У складу са Одлуком Владе о проглашењу ванредне ситуације у Републици Србији, од 15. маја образован је кризни штаб у АПР-у који је организовао 24-часовна дежурства у седишту Агенције у Бранковој улици и згради Архива АПР-а у Раковици, која је озбиљно оштећена у поплавном таласу који је прошле недеље прошао кроз Раковицу.
Сви аутомобили којим располаже Агенција стављени су на располагање Кризном штабу Републике Србије, а запослени из АПР-а су на располагању и у сталном контакту са Црвеним крстом Србије. Рад са странкама одвија се према устаљеном радном времену, од 9 до 15 сати, док је радно време Агенције од 7.30 до 15.30 сати.